更新日期：2025年08月22日
生效日期：2025年08月22日
引言
Amoyplay（以下简称“我们”或“平台”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明，在您使用【您的网店名称】的产品和服务（以下简称“服务”）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的个人信息权利。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
帮助您完成账号注册与登录
为完成账号创建，您需要提供手机号码和/或电子邮箱地址，并创建账号密码。
我们可能会通过发送短信验证码或邮件验证链接的方式验证您的身份，确保注册的有效性。
向您提供商品交易和服务
当您在我们平台购买虚拟商品时，您需要提供订单信息（如购买的商品名称、数量）、支付信息（但我们不直接收集您的银行卡信息，该过程由第三方支付机构处理）、收货信息（对于虚拟商品，通常是您的账号或邮箱，用于接收产品）。
我们使用这些信息来交付您购买的商品、开具发票（如需要）、提供售后支持（如技术咨询、问题排查）。
保障交易安全与运营质量
当您访问我们的网站时，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、浏览器类型、IP地址、访问日期和时间、浏览和点击记录。
这些信息是运营和维护服务所必需的，用于防范安全风险、打击欺诈行为、进行数据分析，以改进我们的产品和服务。
与您联系与沟通
当您联系我们的客服时，我们需要您提供账号信息和联系方式，以便验证您的身份并帮助您解决问题。我们可能会保存您的通信内容与记录，用于改进服务质量。
经您同意，我们可能使用您的联系方式向您发送产品更新、安全通知、促销活动等商业性信息。您可以在收到信息后根据提示退订。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。
Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助 Cookie，我们能够记住您的偏好、了解您如何使用我们的服务，从而改进和定制您的用户体验。
您有权选择接受或拒绝 Cookie。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会将您的个人信息出售给任何公司、组织和个人。 我们仅在以下情况下，且在遵守法律法规的前提下，共享您的信息：
共享
与授权合作伙伴共享：为了完成支付、物流（如需寄送实体发票）、数据分析、客服支持等业务功能，我们可能会与第三方服务商（如支付机构、云服务提供商、客服系统供应商）共享必要的个人信息。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
基于法律要求：根据法律法规、诉讼、司法机关或政府主管部门的强制性要求，我们可能会披露您的个人信息。
转让与公开披露
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非发生在合并、收购、资产转让等交易时，且会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。
我们仅在获得您明确同意或基于法律要求的情况下，才会公开披露您的个人信息。
四、 我们如何保护和存储您的个人信息
安全措施
我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括加密技术（如SSL）、匿名化处理、访问控制等，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。
我们对员工进行隐私政策培训和要求，仅允许有必要知晓的员工访问个人信息，并要求他们履行严格的保密义务。
存储期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
国际传输
原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要确需向境外提供，我们会严格遵守国家法律法规，履行相关程序（如通过安全评估），并确保获得您的单独同意。
五、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
访问和更正您的个人信息：您有权访问您的账号信息、交易信息，并可以自行更正或要求我们更正其中不准确的部分。
删除您的个人信息：在以下情况下，您可以请求我们删除个人信息：
处理目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要；
我们不再为您提供产品或服务，且保存期限已届满；
您撤回了同意；
我们违反法律、行政法规或与您的约定处理个人信息。
（法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。）
改变授权同意的范围：您可以通过注销账号、调整设备权限、退订邮件等方式，撤回您就特定个人信息处理已给予我们的同意。
注销账号：您可以通过【请在此处说明具体的账号注销途径，例如：“访问‘账号设置’-‘安全中心’-‘注销账号’”】申请注销您的账号。在注销账号后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内作出答复。
六、 我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更（如业务功能、使用目的、联系方式等发生变更），我们会在本政策生效前通过网站公告、推送通知、邮件等显著方式通知您。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们的联络方式及投诉渠道发生变化。
八、 如何联系我们
如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议，或者想要行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：
客服邮箱：[email protected]